Prenotando una stanza e/o usufruendo di un servizio presso il b&b Palazzo Garibaldi – Luxury Suites è necessario essere a conoscenza di quanto segue:
1 - SOGGETTI AUTORIZZATI ALLA PRENOTAZIONE:
Sono autorizzati a prenotare una o più camere solo i soggetti come persone fisiche, maggiorenni e in regola con i permessi per il soggiorno presso questa nazione.
2 - ANIMALI:
Non è consentito l’ingresso di alcun animale all’interno della struttura.
3 - ACCESSIBILITÀ:
La struttura è sita in un antico palazzo e purtroppo è di difficile accessibilità ai soggetti disabili in quanto per l’accesso è necessario salire una rampa di scale.
4 - DOCUMENTI:
L’ospite, al suo arrivo, è tenuto ad esibire un documento di identità in corso di validità, per la registrazione, secondo le vigenti disposizioni di legge.
I dati acquisiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy ai sensi della legge 675/96 e del Decreto Legislativo n° 196 del 30 giugno 2003.
5 - ELENCO POLICY: :
CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE FLESSIBILI
Alcune tariffe includono condizioni di cancellazione flessibili.
In tali ipotesi è possibile cancellare la prenotazione fino a 14 giorni prima dell’arrivo senza alcuna penale.
Periodo di tolleranza: 2 ore
Nel caso di cancellazione oltre il termine di 14 giorni sarà applicata una penale pari al 20% dell’importo del soggiorno.
No-Show: Se non ti presenti pagherai l’intero importo del soggiorno.
Si applicano ai soggiorni effettuati nel periodo compreso tra 1 ottobre e 31 maggio.
Sono escluse le festività (8 dicembre, Periodo Natalizio – dal 23 al 26 dicembre, 1° gennaio, Pasqua)
CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE POCO FLESSIBILI
È possibile cancellare la prenotazione fino a 7 giorni prima dell’arrivo senza alcuna penale.
Nel caso di cancellazione oltre il termine di 7 giorni sarà applicata una penale pari al 20% dell’importo del soggiorno.
Periodo di tolleranza: 2 ore.
No-Show: Se non ti presenti pagherai l’intero importo del soggiorno.
Queste condizioni si applicano ai soggiorni effettuati nel periodo compreso tra 1 giugno e 30 settembre.
Queste condizioni si applicano altresì ai soggiorni effettuati durante le festività (8 dicembre, Periodo Natalizio – dal 23 al 26 dicembre, 1° gennaio, Pasqua).
CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE NON RIMBORSABILE
Alcune tariffe includono una condizione di cancellazione non rimborsabile.
Se si cancellano prenotazioni a tariffe non rimborsabili non si ha diritto ad alcun rimborso.
6 - PAGAMENTO:
Il pagamento a saldo del soggiorno sarà effettuato all'arrivo in contanti o con altri mezzi di pagamento abilitati.
Nel caso di prenotazione tramite questo sito web è richiesta la pre-autorizzazione della carta di credito per un importo pari al costo totale del soggiorno.
In caso di cancellazione entro i termini previsti nell’elenco policy (vedi punto 3) l’importo pre-autorizzato verrà stornato.
In caso di cancellazione oltre i termini previsti nell’elenco policy (vedi punto 3) si procederà all’addebito dell’importo pre-autorizzato.
7 - CHIAVI DI ACCESSO:
All’arrivo in struttura saranno consegnate sia le chiavi della stanza che le chiavi del portone d’ingresso della struttura.
È fatto divieto assoluto di produrre duplicati di tali chiavi.
In caso di smarrimento è prevista una penale di € 100,00 interamente addebitata all’ospite per il cambio di tutte le serrature.
È assolutamente vietato lasciare la chiave nella serratura interna della porta d’ingresso del B&B che può ostacolare il libero accesso agli altri ospiti ed ai titolari.
8 - COLAZIONE:
La colazione sarà disponibile dalle ore 08:00 alle 10:00 salvo diversi accordi presi con il responsabile del b&b per casi particolari. Essa va consumata nell’apposita sala colazione.
Nel caso di eventuali intolleranze ed allergie alimentari note, gli ospiti sono pregati di comunicarlo in anticipo.
È consentito gratuitamente l’utilizzo della zona caffetteria.
È consentito gratuitamente l’utilizzo del frigorifero, in condivisione con gli altri ospiti eventualmente presenti nella struttura.
9 - SPAZI COMUNI:
È consentito l’utilizzo di tutti gli spazi comuni (hall, sala colazioni, terrazza) nel rispetto degli altri ospiti presenti nella struttura.
10 - FUMO:
È severamente vietato fumare nelle aree interne del B&B (stanze, bagni, hall, sala colazioni).
11 - PULIZIA:
Durante il soggiorno le camere da letto, i bagni e le aree comuni saranno pulite tutti i giorni.
Nel caso di soggiorni di lunga durata (superiori a 5 giorni) è previsto il cambio della biancheria a metà del soggiorno.
12 - BIANCHERIA:
Il cambio di biancheria straordinario non è incluso nel prezzo, come eventuali pulizie straordinarie.
È severamente vietato portare fuori dalla struttura la biancheria (es. asciugamani per utilizzo al mare).
13 - OGGETTI PERSONALI:
Il B&B non è responsabile degli oggetti lasciati incustoditi.
14 - DANNI E OGGETTI MANCANTI:
Eventuali danni apportati al B&B, dopo accertamento di responsabilità, dovranno essere risarciti dall'ospite in accordo con il responsabile del B&B.
Oggetti mancanti dalla dotazione delle camere, verranno addebitati agli ospiti occupanti.
15 - RACCOMANDAZIONI E DIVIETI:
Si raccomanda un uso corretto dei servizi igienici, evitando di gettare nel W.C. assorbenti, cotton-fioc e altri oggetti che possano otturarlo (si raccomanda di usare gli appositi cestini).
Si raccomanda, inoltre, di spegnere le luci ogni volta che si lascia la camera; durante la notte tenere spente le luci nella sala d’ingresso, e durante l’assenza dalle camere non lasciare aperte le finestre; non lasciare i carica-batterie collegati quando non vengono utilizzati; non lasciare rubinetti aperti, (L’acqua è un bene prezioso!); non lasciare i climatizzatori in funzione durante l’assenza dalle camere; tenere il televisore con il volume basso in modo da non disturbare gli altri ospiti.
È vietato utilizzare all'interno della struttura scaldini, stufette elettriche, fornelli a gas e simili, poiché possono causare danno alla struttura, a persone e cose.
16 - INTERNET E WI-FI:
La struttura è dotata di una rete wi-fi per la connessione ad internet messa a disposizione degli ospiti gratuitamente.
La struttura ha camere insonorizzate ma non è comunque responsabile per rumori molesti provenienti dall’esterno.